Privacy
Bij Marits verzamelen we graag mooie stoffen, goede ideeën voor nieuwe producten en doen we er graag alles aan om het baas en hond naar hun zin te maken. In privacy gevoelige gegevens zijn we niet geïnteresseerd, dus die verzamelen we alleen als we deze echt nodig hebben voor je bestelling of om je zo goed mogelijk van dienst te zijn, dus!
Voor vragen over ons privacybeleid en voor inzage in je gegevens kun je contact opnemen met onze klantenservice via het contactformulier op onze website. Je mag ons natuurlijk ook even bellen.
Onze identiteit:
Marits
Faurestraat 44
4611 DJ Bergen op Zoom
KVK 67975674
De gegevens die wij van je bewaren:
We bewaren alleen gegevens die jij zelf aan ons verstrekt hebt om ons product aan je te leveren of omdat je contact met ons hebt opgenomen over onze producten. Namelijk:
- Je naam, adres, woonplaats en eventueel een afleveradres indien opgegeven
- Je telefoonnummer en emailadres
- Gegevens die je hebt verstrekt om een product op maat te maken of te personaliseren
- Je betaalgegevens
- Je IP-adres
- Correspondentie via mail en social media
Bewaartermijn:
We zijn wettelijk verplicht om je ordergegevens zeven jaar te bewaren. Omdat we producten van een hoge kwaliteit leveren en bij eventuele gebreken coulant willen zijn, bewaren we onze correspondentie drie jaar. Zo kunnen we altijd teruglezen wat we hebben besproken. Aangezien wij onder andere gepersonaliseerde en / of maatproducten leveren worden er soms afspraken gemaakt buiten het reguliere bestelproces om. Voor jou en voor ons fijn als we dat bij garantie of een probleem na kunnen kijken.
Verstrekking van gegevens aan derden:
We delen jouw gegevens alleen met onderstaande partijen:
- CCV Shop (onze webshop en betaalprovider)
- Google Analytics
- Post.nl
Opslag van gegevens:
Wij slaan jouw gegevens op binnen de Europese Economische Ruimte ("EER"). Gegevens die je invult tijdens het plaatsen van een order of het versturen van een bericht worden verwerkt door CCV Shop. CCV Shop zorgt voor een beveiligingsniveau dat past bij de te verwerken gegevens en neemt adequate maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking.
Cookies:
Onze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een tekstbestandje dat in het geheugen van je telefoon, tablet of laptop wordt opgeslagen. Door onze website te bezoeken ga je hier mee akkoord. Bij je eerste bezoek melden we dit. Wil je geen cookies ontvangen? Dan kun je dit zelf instellen in je browser.
Nieuwsbrieven:
Als je je via onze website aanmeldt voor de nieuwsbrief bewaren we alleen je emailadres. We versturen slechts bij hoge uitzondering nieuwsbrieven, bijvoorbeeld als we een nieuw product lanceren. Wil je deze niet (meer) ontvangen dan kun je je eenvoudig afmelden via de link in de betreffende nieuwsbrief.
Social media:
Wij raden je aan om het privacybeleid van de social media partijen waar jij een account hebt, goed door te nemen zodat je weet hoe je gegevens worden gebruikt en hoe jij je instellingen kunt aanpassen.
Winacties en prijsvragen:
Door mee te doen aan een winactie of prijsvraag geef je ons toestemming om jouw gegevens te gebruiken om de actie uit te voeren en een prijswinnaar bekend te maken.
Gebruik foto’s:
We ontvangen regelmatig foto’s van klanten van onze producten. We vragen altijd toestemming om deze op onze website of social media te plaatsen. Wil je dit liever niet meer? Neem dan even contact met ons op zodat we ze kunnen verwijderen.
Inzage en correcties:
Met uitzondering van de gegevens waarbij we een wettelijk verplichte bewaartermijn hebben, kun je jouw bewaarde gegevens altijd inzien, laten aanpassen of laten verwijderen. Hiervoor kun je contact met ons opnemen via het contactformulier van onze website.
Wanneer je niet tevreden bent over ons privacybeleid kun je dit melden bij de privacy-autoriteit.
Hulp nodig?
Wij zijn bereikbaar op 06-51838152